Por Florent Desidério
Resiliência não é um conceito novo nos negócios, porém os eventos imprevisíveis do último ano ampliaram sua importância na cadeia de suprimentos (supply chain). A pandemia mudou as prioridades de muitos líderes do setor que estão caminhando para 2021 com foco total na construção de uma empresa resiliente.
Uma pesquisa recente realizada pela Gartner mostra que apenas 21% desses líderes acreditam que sua rede é altamente resiliente hoje e que mais da metade espera alcançar essa marca dentro de dois a três anos.
A ideia de resiliência no setor de suprimentos abrange eficiência operacional, boa visibilidade, distribuição com rapidez, manufatura e agilidade para se adaptar e manter a continuidade das operações mesmo com adversidades.
Frente às necessidades e mudanças no cenário atual, uma série de estratégias precisa ser colocada em prática para construir uma cadeia disruptiva capaz de resistir e se recuperar de interrupções futuras. Ter uma visão de ponta a ponta da cadeia é o primeiro passo para otimizar o trabalho como um todo e identificar problemas de maneira mais rápida e precisa.
Diversificar a rede de fornecedores também torna a cadeia de suprimentos mais forte. "O custo de manter vários locais de fornecimento deve ser visto mais como um custo de fazer negócios, ao invés de uma ineficiência", afirma Geraint John, vice-presidente da Gartner.
Outro ponto essencial para aumentar a resiliência no setor é criar um ecossistema digital automatizando processos. Recursos tecnológicos como Inteligência Artificial e IOT já estão sendo utilizados e permitem maior capacidade de resposta, minimizam riscos, além de facilitar o acesso à informação e reduzir os requisitos de mão-de-obra.
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É preciso estar preparado e transformar o setor de compras em uma área de geração de valor dentro das empresas. Novas prioridades e estratégias para a construção de uma cadeia de suprimentos cada vez mais resiliente estarão no centro das discussões nos próximos anos.
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